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隨著2021年抖音618好物節的落幕,抖音電商已經顯現出巨大增量,成為電商市場新的增長動力,而興趣電商的市場潛力開始被越來越多的商家所認可,這也吸引了更多商家爭相入駐抖音電商。

對于剛剛入駐的商家,如何度過“從0到1”的冷啟動階段,如何快速熟悉平臺走上運營正軌是亟待解決的問題。基于此,光云·快麥聯合抖音電商招商拓展團隊于7月15日開展了《抖音電商百萬銷量訓練營》光云快麥專場培訓活動,抖音電商小二現場助陣解答平臺入駐問題,并且邀請到了2位官方高級認證講師展開了為期兩天的分享,現場更有抖音電商成功商家的現場分享,精彩連連。此次活動旨在回饋快麥客戶,助力商家加深對抖音電商的了解,幫助商家快速切入抖音電商市場。活動現場座無虛席,熱情高漲。

在熟悉平臺規則的基礎上創新玩法此次《抖音電商百萬銷量訓練營》上,仙妃CEO汪然汪總也親臨現場,與大家分享了自己在抖音電商的寶貴經驗。作為一家服飾電商商家,仙妃一直在關注電商行業格局的動態,抖音電商功能的強勢崛起,自然也引起了他們的注意。在目睹了興趣電商不足兩年時間取得的進步后,已經在其他平臺做到千萬級別的汪然,毫不猶豫地將仙妃的經營重心轉移到了抖音電商平臺。

入駐之初,仙妃團隊自身先對抖音電商的玩法規則做了了解,然而畢竟還是不夠熟悉,開始運營的前幾天,直播間接連出現2次話術違規,這讓仙妃團隊立刻意識到自己對于平臺的規則了解還是不夠,而且不僅僅是直播話術,其他諸如直播間貨品展示方式、流量轉化率提高等等問題,都需要迅速加以調整。然而,“調整哪里?怎樣調?”,汪然想到了光云·快麥。仙妃先是應用光云科技旗下產品快麥ERP,從訂單、庫存、分銷、采購、財務、員工績效等管理功能,對店鋪的基礎構架做了調整;而后重新理順選品邏輯,“服飾類”、“反季服飾”、“性價比”等成了關鍵詞。有了光云·快麥的專業人士、專業軟硬件的支持,一系列問題很快迎刃而解。

汪然抖音電商流量大,但如何抓住流量完成高轉化是很多商家在抖音電商上遇到的難題之一,仙妃也不例外。為解決這個問題,汪然汪總團隊將眼光放在了直播間打造。服飾領域早已是一片紅海,單純拼低價必然不是出路,在自身供應鏈優勢明顯、專業軟硬件到位的情況下,在有效的時間內將商品盡可能多地展示給用戶,成單率必將大大提升。

事實果真如此,仙妃團隊率先在直播間應用了全商品展示方式,貨架模式,所有商品一一標上播號,想看、想問哪一款,用戶只需報出播號,主播即可隨時講解,用戶想要下單可以在購物車鏈接里根據商品播號完成交易。在別人掐著時間流水線介紹商品的時候,這種全商品展示方式無疑大大提高了商品曝光率,更精準地觸達用戶需求,實現了高轉化率。這一模式隨后也被諸多商家所模仿,如今已經蔚然成風。從店鋪架構到話術設計、直播模式再到直播間氛圍營造,仙妃團隊快速學快速用,很快適應了抖音電商平臺的快節奏。6月1日門店開始運營,到6月8日單日GMV突破2萬。運營期間,仙妃團隊會隨時關注整個鏈條上出現的問題,而ISV服務商機構也通過各項數據不斷總結反饋經營狀況,在雙方的密切配合下,直播間業績蒸蒸日上,到6月15日單日GMV接近30萬,隨后在7月17日突破55萬大關,而這距離門店正式運營尚不足2個月。“平臺紅線不能碰,直播間有自己的特色優勢,然后再加一個光云·快麥的專業服務,在抖音電商平臺逐步走上正軌是指日可待的。”仙妃CEO如是說。

活動現場

光云·快麥為商家提供電商運營全鏈路解決方案

作為中國首批電商SaaS服務商,光云科技圍繞電商平臺為商家提供SaaS產品,并在此基礎上提供配套硬件、運營服務及CRM短信等增值產品及服務,同時專注于新零售創新業務場景,為電商商家提供全鏈路解決方案。目前,光云科技已打造面向大中小型商家的電商SaaS產品體系,在線服務商家超400萬。以大商家SaaS為例,光云旗下擁有快麥ERP、快麥設計、深繪、快麥小智、快麥打印機等多款針對大賣家的軟硬件產品,服務覆蓋電商倉儲、設計、客服、智能打印、營銷推廣等電商運營全場景。

具體來說,光云科技可以幫助商家從商品、訂單、倉儲、發貨等“瑣事”中解放,聚焦自己更擅長的領域。以光云科技快麥ERP服務的某商家為例,合作前該商家因訂單管理混亂,庫存精準度低,發貨速度慢等問題備受困擾,爆倉超賣時有發生,導致雖然出貨量大,但客戶購買體驗差,負面評價多,一度陷入發展瓶頸。鑒于自身無暇顧及且專業能力不足的情況,該商家想到了光云·快麥,與快麥ERP達成合作,很快,之前的難題都迎刃而解。有了快麥ERP的專業服務,商家將更多時間和精力聚焦在直播間氛圍營造、話術設計等創造性領域,直播間單量節節升高,如今單場直播能達到4萬單,瞬時流量峰值可破萬。光云科技將繼續秉持“讓企業經營更卓越”的使命,站在商家的角度,思考問題,解決問題,為商家提供電商運營全鏈路解決方案。