快麥俱樂部訪談:100萬到5000萬,致勝之道,大道至簡
發(fā)布時間: 2019-07-19 14:57:36
掌柜:邵海峰
快麥俱樂部會員
使用快麥產(chǎn)品:
快麥電商
四年電商,初心不改
4年前,邵掌柜放下自己原有的工作,從一個IT男轉(zhuǎn)型變成了一個電商人,和老婆一起并肩作戰(zhàn),經(jīng)營自己的夫妻店鋪。邵掌柜承包了店鋪所有的運營事務,而他的老婆則是把控著店鋪里所有的產(chǎn)品走向,他們齊心協(xié)力,在電商這條路上一直堅持至今。一路走來,五味俱全,但你缺乏精彩,無論平淡還是跌宕起伏,對于邵掌柜來說都是寶貴的經(jīng)歷,每一次的選擇和決定都是成就他的助推器,必不可缺。
他說:“走了這一步,我是幸運的”。
作為一個理工科出道的男同志,可想而知邏輯性思維非常強,喜歡1+1=2的做法。的確,邵掌柜無論是從學習上還是言語上都給人一種理性的、有邏輯的感覺,說的每一句話和每一件事都是有根有據(jù),能從1、2、3······給到答案······這就是咱們一絲牽的邵掌柜,一個認真專注,邏輯性爆棚的電商人。
市場舉步維艱,堅持的是初心
邵掌柜說,“隨著時間的推移,店鋪各方面的經(jīng)營難度都在逐漸增加,很多店鋪都是舉步維艱。”但是邵掌柜還是用自己的行動支撐著這個低迷的時間段,他一直都抱著一顆勤奮好學的心態(tài)參加快麥俱樂部的活動,活動舉辦至今,幾乎每一期都可以看到邵掌柜的身影,他一直在不斷學習、不斷進步。
的確,淘寶一直在變,難以捉摸。從一開始的坐著收錢,變成現(xiàn)在的各種技術疊加操作,已經(jīng)不再是最初的那般模樣,稍有一點粗心大意或者跟不上步伐,你很有可能就淹沒在這片電商的海洋當中。運營技巧、設計理念、產(chǎn)品挑選、售后體驗······都是不可忽略點,每方面都有講究和技巧,需要掌握的知識點五花八門,說起來更加是天花亂墜,但是這所有的一切放在邵掌柜身上,都不是難事,因為當初他放棄所有來選擇了電商的初心依舊存在。
這是我們夫妻共同努力的結晶,是我們的孩子,我們會用最好的狀態(tài)來成就一絲牽的成長,哪怕不是預期的那樣,也會一直傾力陪伴
”
一路走來,也跌跌撞撞過
店鋪在邵掌柜夫妻倆的經(jīng)營之下一直都在不斷的成長,團隊也慢慢擴大,目標也變得越來越高,需要掌握的東西也變得越來越多,在這個過程當中自然不是一帆風順、毫無波瀾的成長進步。店鋪從一開始一兩百萬的產(chǎn)值到現(xiàn)在四五千萬的產(chǎn)值,從什么都沒有變成一個6、7層級的店鋪,因為付出和成長成正比。邵掌柜一路走來的過程當中他所做的一些決定和選擇一直在對錯之間徘徊。結果反饋的是正確,這對于邵掌柜來說是養(yǎng)分;結果反饋的是錯誤,對于邵掌柜來說也是甘泉。他說,“沒有經(jīng)歷苦難,怎么能讓自己不斷成長”。
邵掌柜經(jīng)受過很多的困難和失敗,說一下比較深刻的一次吧,這個事件其實是源自于邵掌柜想要進取的心態(tài),希望可以有更好的銷量,不想錯過活動的機會,但是最后的結果并不盡如人意。幾天幾夜的熬夜加班,已是疲憊不堪,但是貨物仍舊是堆積如山。邵掌柜的確是為了達到目標付出了努力,但是結果告訴他,一步達成始終不是一條可循之路,認清自己的實力,腳踏實地的發(fā)展進步才是最適合自己的發(fā)展之路。未曾清貧做人,不經(jīng)打擊永天真。成熟,不過是善于隱藏,滄桑不過是無淚有傷。人生于世,委屈在所難免,消化了就是成長的動力,消化不了就會變成脾氣
電商路上的跌跌撞撞,毫無疑問,是動力。
當小麥問邵掌柜這幾年對于電商的心得的時候,他毫不猶豫的給出了四個字“大道至簡”。掌柜說,“這是源自于你們云鶴老師的話,這四個字對于我來說是十分受用的” 。的確,作為一個技術出生的IT男,肯定會特別迷戀技巧、技術層面的事物,看著別人天花亂墜的操作技巧,就想要效仿,想要知道里面的邏輯。但是,是不是擁有技術就可以了呢?一定不是的, “大道至簡”這四個字給了他啟示,技術在某種層面上只可以說是錦上添花,所有的事情都要回歸到最原始的層面。
首先產(chǎn)品是內(nèi)功,想要經(jīng)營好一家店,你自身要過硬,這樣才能使得產(chǎn)品獲取到更多的流量,這個時候再結合一些運營的手段使得流量放大。掌柜對于對于店鋪經(jīng)營上的各個方面都十分注重,對于產(chǎn)品本身的品質(zhì)更加是一絲不茍,一絲牽的成功就是邵掌柜嚴謹DNA的完美體現(xiàn)。
對于運營技巧,邵掌柜也已經(jīng)不再是最初那個沉迷的狀態(tài)了,在他看來,每個人都有適合自己的運營技巧,技術五花八門,你沒辦法完全掌握,但是有的事情你可以做深做精,高手何其多,不需要效仿,找到自己的方向穩(wěn)步前進才能走得更長遠。
在售后、物流的問題上也是一種本源的體現(xiàn),物流的及時,售后和客戶多一次的交流機會,都是加分項,怎樣抓住這樣的機會就需要有一個深入的思考了,要融入適合店鋪的一種風格,一種店鋪客戶群體喜歡的風格。
一家店鋪的本源有許許多多的點需要大家去做深做精,“大道至簡”,記著這四個字,一定不會錯,每一項事物,都有承載著它的最原始的東西。獲取新客的成本會越來越高,流量都在下降,想要維護好老客,你的產(chǎn)品和服務一定是至關重要。不要把一萬個東西賣給一萬人,要把一萬的東西賣給一個人,讓他買一萬次
小麥聽完邵掌柜的分享之后也是十分有感觸,也希望快麥俱樂部可以帶給大家更多更好的活動,讓掌柜們在快麥俱樂部可以學到更多知識,認識到更多志同道合的人,一起進步,一起成長。